Každý projekt začíná stejně — úvodní hovor, kde klient říká "chceme AI, ale nevíme kde začít". Za 30 dní mají prvního agenta v ostrém provozu. Tady je přesný postup.
Týden 1: Discovery
Cíl: identifikovat 3-5 procesů vhodných pro automatizaci a vybrat ten nejhodnotnější.
- 2hodinový workshop s klíčovými lidmi
- Mapování časové náročnosti procesů
- Hodnocení podle: čas × frekvence × chybovost × strategická hodnota
- Výběr pilotního use case
Výstup: dokument s popisem procesu, vstupními/výstupními daty, kritérii úspěchu.
Týden 2: Architektura a setup
Projektujeme agenta. Jaké nástroje potřebuje? Jak bude triggerován? Kam ukládá výsledky? Kdo ho supervisuje? Pak setup:
- API přístupy a napojení na vaše nástroje
- Systémový prompt a instrukce agenta
- Testovací prostředí (sandbox, žádná ostrá data)
Týden 3: Testování a ladění
Agenta pouštíme na reálná (ale anonymizovaná) data. Sledujeme výstupy, ladíme prompt, opravujeme edge cases. Cíl: 90 %+ úspěšnost na testovacím setu.
Týden 4: Ostré nasazení
Postupný rollout — agent začíná na 20 % objemu, zbytek stále manuálně. Po validaci rozjíždíme naplno. Nastavujeme monitoring, alerting a předáváme dokumentaci.
Po 30 dnech
Klient má funkčního agenta, dokumentaci, a ví jak ho upravovat. My jsme k dispozici pro iterace a rozšiřování. Typicky po 2-3 měsících přidáváme druhého agenta na navazující proces.